Chez BeautySwapp, chaque produit a droit à une seconde vie, à condition que la personne qui l'achète puisse l'utiliser en toute confiance. Nos règles s'appuient sur notre Charte des produits acceptés, écrite avec notre experte en réglementation cosmétique. Ce guide la traduit en langage simple.
La check-list en 30 secondes
- Produit authentique, dans son flacon ou son boîtier d'origine
- Numéro de lot (batch code) visible sur le produit
- Date de péremption et PAO respectées
- Produit propre, sans fuite, dans son packaging
- Produits liquides : jamais utilisés. Mascaras, gloss, baumes lèvres et produits en pot : neufs et scellés uniquement
- Aucun produit avec SPF
- Très bon état (parfums, produits sans eau) : au moins 75 % restant
- Produit de moins de 3 ans, sauf exceptions
Le reste de l'article détaille chaque point.
Les 4 états acceptés
Neuf scellé : jamais ouvert. La protection d'origine est intacte. Ça peut être :
- un cellophane (film plastique transparent autour de la boîte ou du produit) ;
- un opercule (fine feuille d'aluminium ou de plastique collée sur l'ouverture d'un pot ou d'un tube) ;
- une étiquette de sécurité (petit sticker qui ferme la boîte et se déchire à l'ouverture).
Si l'une de ces protections est retirée ou abîmée, le produit n'est plus « scellé ».
Neuf non scellé : ouvert, mais jamais utilisé.
Swatché : juste essayé, moins de 5 fois.
Très bon état : utilisé avec soin. Seulement pour certaines catégories (parfums, rouges à lèvres en stick, poudres compactes…), avec au moins 75 % restant pour les parfums.
Pourquoi les liquides doivent être neufs
Ce qui fait tourner un produit, c'est surtout l'eau : là où il y en a, les bactéries peuvent se développer dès l'ouverture. Les produits sans eau, dits anhydres (poudres, rouges à lèvres en stick), sont beaucoup plus stables.
C'est pour ça qu'un liquide ou une crème ne peut être vendu que neuf, jamais utilisé. Pour ce qu'on touche avec un applicateur ou les doigts (mascara, gloss, baume lèvres, crème en pot), il doit en plus être scellé.
Une exception : les produits en flacon airless (fond de teint, sérum, crème…). Le flacon reste fermé, l'air et les doigts n'y entrent pas : ils sont acceptés même déjà utilisés, si le flacon fonctionne et sans odeur ni couleur inhabituelle. Un flacon à pompe, lui, se dévisse : il est accepté seulement neuf, jamais utilisé.
Les règles communes à toutes les annonces
- Authentique : jamais de contrefaçon, de testeur ni d'échantillon « ne peut être vendu ».
- D'origine : dans son flacon ou son boîtier d'origine, jamais transvasé ni modifié.
- Pas périmé : la date de péremption n'est pas dépassée. Pour un produit ouvert, la durée après ouverture (le petit pot ouvert avec « 6M », « 12M »…) n'est pas écoulée.
- Moins de 3 ans : d'après l'année de fabrication lue sur le numéro de lot (voir plus bas pour les exceptions).
- Lot et ingrédients lisibles quand ils figurent sur l'emballage.
- Bien conservé : à l'abri de la chaleur et de l'humidité. Tu indiques où il était rangé (salle de bain, douche, autre pièce).
- Sans applicateur pour tout produit non scellé : houppette, éponge et mini-pinceau sont retirés pour des raisons d'hygiène.
- Aucune altération : ni odeur, ni texture, ni couleur inhabituelle, ni trace d'humidité, ni fuite.
Les produits refusés, même neufs et scellés
- Déodorants, quel que soit le format
- Produits avec SPF : crèmes, sprays et laits solaires, fonds de teint, BB et CC crèmes, soins de jour, primers ou baumes avec protection solaire, et après-soleil
- Produits pour bébés et enfants de 0 à 3 ans
- Produits destinés aux femmes enceintes ou allaitantes
- Produits d'hygiène intime
- Soins du contour des yeux
- Produits transvasés, reconditionnés, recharges sans mentions légales
- Contrefaçons, testeurs, échantillons, produits rappelés, périmés ou altérés
- Produits sans numéro de lot, ou avec un lot illisible ou incohérent
- Médicaments, dispositifs médicaux, produits réservés aux professionnels
Produit par produit
Maquillage
| Produit | Neuf scellé | Neuf non scellé | Swatché | Très bon état |
|---|---|---|---|---|
| Poudres compactes (poudre, blush, bronzer, highlighter) | Oui | Oui (1) | Oui (1) | Oui (1) |
| Poudres libres | Oui | Oui (2) | Non | Non |
| Fards à paupières en poudre et palettes | Oui | Oui (1) | Oui (1) | Non |
| Rouges à lèvres en stick | Oui | Oui | Oui (3) | Oui (3) |
| Crayons à lèvres et à sourcils | Oui | Oui | Oui (4) | Non |
| Mascaras, eyeliners liquides, gloss | Oui | Non | Non | Non |
| Baumes teintés, encres et produits lèvres liquides ou crème | Oui | Non | Non | Non |
| Crayons yeux, eyeliners gel, produits sourcils (gel, pommade, poudre) | Oui | Non | Non | Non |
| Fond de teint, anticernes, base, blush ou highlighter liquide, en tube ou en flacon | Oui | Oui (6) | Non | Non |
| Teint crème en pot (fond de teint, blush, highlighter, bronzer) | Oui | Non | Non | Non |
| Fards à paupières liquides ou crème | Oui | Oui (6) | Non | Non |
| Fond de teint et teint liquide en flacon airless | Oui | Oui (5) | Oui (5) | Oui (5) |
| Vernis et soins des ongles | Oui | Non | Non | Non |
(1) Surface lisse, sans trace de doigt ni d'humidité, première couche retirée avec un outil propre, sans applicateur, photo nette de la surface.
(2) Tamis et emballage intacts, éponge ou houppette retirée.
(3) Avant l'envoi : première couche retirée et stick trempé dans l'alcool à 70 %.
(4) Taillé avec un taille-crayon propre avant l'envoi.
(5) Flacon airless intact qui fonctionne, aucune odeur ni couleur inhabituelle. Sans SPF. Un flacon à pompe se dévisse : il suit la ligne « en tube ou en flacon ».
(6) Jamais utilisé, emballage d'origine intact, aucune odeur ni couleur inhabituelle. Sans SPF.
Soins de la peau
| Produit | Neuf scellé | Ouvert ou utilisé |
|---|---|---|
| Laits, crèmes (visage, mains, pieds), sérums, masques sans rinçage, en pot, tube ou pipette | Oui | Non |
| Crèmes, sérums et huiles en flacon airless | Oui | Oui, si le flacon fonctionne, sans odeur rance ni changement de couleur |
| Crèmes, sérums et huiles en flacon à pompe | Oui | Neuf non scellé seulement, jamais utilisé (une pompe se dévisse) |
| Huiles et sérums huileux en flacon pipette ou à bouchon vissé | Oui | Non |
| Baumes, beurres, produits en pot, en stick ou en galet, gommages solides | Oui | Non |
| Produits à utiliser sous la douche ou à rincer | Oui | Neuf non scellé seulement, jamais utilisé |
Parfums
| Produit | Neuf scellé | Neuf non scellé | Swatché | Très bon état |
|---|---|---|---|---|
| Eaux de parfum, eaux de toilette, extraits, brumes en vaporisateur | Oui | Oui | Oui | Oui, au moins 75 % restant |
| Parfums à bille (roll-on), parfums solides | Oui | Non | Non | Non |
Pour un parfum ouvert : vaporisateur qui fonctionne, flacon d'origine, niveau et couleur visibles sur la photo, aucune fuite ni odeur altérée.
Cheveux
| Produit | Neuf scellé | Ouvert ou utilisé |
|---|---|---|
| Shampooings, après-shampooings, masques, crèmes coiffantes, gels, sérums | Oui | Neuf non scellé seulement, jamais utilisé |
| Mousses coiffantes en aérosol | Oui | Neuf non scellé seulement, boîtier et valve intacts |
| Sprays et laques en aérosol | Oui | Oui, boîtier ni cabossé ni rouillé, valve qui fonctionne |
| Huiles capillaires sans eau | Oui | Neuf non scellé seulement, sans oxydation, conservée hors salle de bain |
| Colorations et décolorations | Oui | Non |
Hygiène
Gels douche, savons et huiles lavantes : neufs, scellés ou non, jamais utilisés. Déodorants : jamais.
Coffrets
Coffrets (parfum, soin, maquillage) : neufs, scellés ou non, complets, sans aucun produit utilisé. Chaque produit est décrit dans l'annonce.
Accessoires et appareils
| Produit | Neuf scellé | Ouvert ou utilisé |
|---|---|---|
| Pinceaux, éponges, beauty blenders, houppettes | Oui | Non |
| Recourbe-cils, pinces à épiler, coupe-ongles, limes en métal | Oui | Oui, métal intact, nettoyé et désinfecté |
| Mêmes accessoires en plastique, limes non métalliques | Oui | Non |
| Faux cils | Oui | Non |
| Rollers et gua sha en métal ou en pierre | Oui | Oui, sans fissure, nettoyé et désinfecté |
| Rollers et gua sha en plastique, silicone ou bois | Oui | Non |
| Appareils électriques (brosses, LED…) | Oui | Neuf non scellé seulement, état impeccable, marquage CE, testé |
Les produits de plus de 3 ans
En principe, on refuse les produits fabriqués il y a plus de 3 ans. Exception : les produits sans eau à formule stable (rouges à lèvres en stick, poudres compactes, blushs et fards en poudre, parfums à base d'alcool). Ils deviennent des « pièces vintage ». Tout est expliqué dans notre article Pièces vintage et iconiques.
Comment trouver le numéro de lot et la date
Le numéro de lot est un petit code gravé ou imprimé sous le produit ou sur la boîte. Il est obligatoire pour publier. Notre article Code de lot vs code-barres t'aide à le repérer, et le décodeur des dates t'explique EXP, BB, MFD et PAO.
Le protocole d'hygiène avant l'envoi
Pour un produit swatché ou en très bon état :
- Retire la première couche avec une spatule propre.
- Vaporise légèrement de l'alcool isopropylique à 70 %.
- Laisse sécher à l'air libre 10 minutes minimum.
Le détail par produit est sur notre page Hygiène.
Tes photos
Pour qu'une annonce soit validée, il faut 4 photos nettes : de face, de dos (liste des ingrédients), le numéro de lot et le code-barres s'il y en a un. Ajoute une photo du produit ouvert s'il n'est pas scellé. Une photo floue bloque l'annonce.
Questions fréquentes
Mon fond de teint est en flacon pompe, je peux le vendre ouvert ?
Seulement s'il est en flacon airless : le flacon doit fonctionner, sans odeur ni couleur inhabituelle. Un flacon à pompe se dévisse, il est donc accepté seulement neuf, jamais utilisé, comme un fond de teint en tube. En pot, il doit être neuf et scellé. Attention, s'il contient un SPF, il est refusé.
Mon produit n'a pas de cellophane d'origine, il est quand même scellé ?
Oui, si une autre protection d'origine est intacte : opercule ou étiquette de sécurité. Si le produit n'a jamais eu de protection et qu'il est ouvert, il est « neuf non scellé ».
J'ai testé un rouge à lèvres une fois, je peux le vendre ?
Oui, en « swatché », s'il a été essayé moins de 5 fois. Avant l'envoi, applique le protocole d'hygiène : première couche retirée et stick trempé dans l'alcool à 70 %.
Mon produit est refusé, pourquoi ?
Le plus souvent : SPF, liquide déjà utilisé, numéro de lot absent ou photos floues. On t'envoie un mail avec la raison.
Une question sur un produit ? Écris-nous à hello@beautyswapp.com.
