Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont BeautySwapp collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lors de l’utilisation du site et de l’application mobile. Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Responsable de traitement
Éditeur / Responsable de traitement : BeautySwapp
Le présent site est édité par : What's Your Nail Studio — Statut : Entreprise individuelle — SIRET : 929 273 225 00011
Adresse : 56b rue des Rosiers, 95680 Montlignon, France — Tél. : +33 7 56 86 53 41
Email : hello@beautyswapp.com
Responsable de la publication : Roxane Atlan
BeautySwapp agit en qualité de responsable de traitement pour la gestion des comptes, transactions et sécurité. Pour les ventes réalisées par des vendeurs professionnels, ces derniers sont co-responsables de leurs obligations (facturation, SAV).
2. Données collectées
- Compte : identité, coordonnées, date de naissance (majeurs), préférences.
- Vérification (KYC) : pièce d’identité, selfie, justificatifs (via prestataire de paiement).
- Transactions : articles, prix, IBAN/last4 carte (tokens), historique achats/ventes.
- Logistique : adresses d’expédition, numéros de suivi.
- Support & modération : messages, pièces jointes, signalements, décisions.
- Techniques : identifiants d’appareil, journaux, cookies/traceurs, consentements.
- Marketing : préférences de communication, interactions e‑mail/app.
Sources : données fournies par vous, générées par l’usage de la plateforme, ou reçues de partenaires (paiement, anti‑fraude, livraison).
3. Finalités & bases légales
| Finalité | Exemples | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Fourniture du service | Création de compte, mise en relation, paiement, livraison | Exécution du contrat (art. 6‑1‑b) |
| Sécurité & anti‑fraude | KYC, détection d’abus, modération | Intérêt légitime (6‑1‑f) + obligations légales |
| Assistance & SAV | Support, réclamations, médiation | Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Marketing | Newsletters, notifications, offres | Consentement (6‑1‑a) ou intérêt légitime (B2B) |
| Amélioration produit | Statistiques, mesure d’audience | Consentement (cookies non essentiels) / Intérêt légitime (mesure exempte) |
| Conformité | Comptabilité, fiscalité, demandes autorités | Obligation légale (6‑1‑c) |
4. Destinataires & transferts
- Paiement : prestataire agréé (ex. Stripe/MangoPay) pour encaissement et vérifications.
- Livraison : transporteurs et solutions d’étiquetage.
- Tech : hébergeurs, analytics, anti‑fraude, service e‑mail/SMS, support.
- Légal : autorités et médiateurs en cas d’obligation.
Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent être situés hors de l’EEE. Dans ce cas, BeautySwapp s’assure de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, mesures complémentaires).
6. Durées de conservation
- Compte inactif : suppression ou anonymisation après [24 mois d’inactivité — à confirmer].
- Transactions : 10 ans (obligations comptables/fiscales).
- Support & litiges : durée du traitement + délais légaux de prescription.
- Cookies : selon tableau ci‑dessus et choix dans la CMP.
7. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et du droit de définir des directives post‑mortem. Pour exercer vos droits :
- Par e‑mail : hello@beautyswapp.com
- Par courrier : 56b rue des Rosiers, 95680 Montlignon, France
- Réclamation : cnil.fr
Astuce Nous pouvons vous demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable, afin de protéger votre compte.
8. Sécurité
- Chiffrement en transit (HTTPS/TLS), durcissement des accès, sauvegardes.
- Jetons de paiement (tokenisation), aucun stockage de numéros de carte complets.
- Revue régulière des accès et journalisation des événements sensibles.
9. Mineurs
L’inscription est réservée aux personnes majeures (18+). Si un compte de mineur est détecté, il sera supprimé et les données associées seront effacées sans délai injustifié.
10. Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. En cas de changements substantiels, nous vous en informerons par notification in‑app ou e‑mail. La date de mise à jour sera ajustée en conséquence.
11. Contact
Pour toute question, contactez notre référente confidentialité : Roxane Atlan — hello@beautyswapp.com
Adresse : 56b rue des Rosiers, 95680 Montlignon, France